Tindaklanjuti Arahan Rektor, FEBI IAIN Ternate Terapkan Pelayanan Berbasis Digital, Dekan: Mewujudkan Layanan Publik yang Efisien dan Modern

Keterangan Foto: Mahasiswa FEBI IAIN Ternate saat melakukan foto bersama di depan papan informasi  Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berada di depan ruang kerja DEKAN FEBI.

 

TERNATE – Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (FEBI) Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Ternate, Maluku Utara mulai memperkuat langkah transformatif digital untuk meningkatkan pelayanan kepada civitas akademik dan masyarakat umum. 

Hal ini disampaikan Dekan FEBI IAIN Ternate, Dr Abd Rauf Wajo, S.HI.,M.Ag saat ditemui di ruang kerjanya, Selasa (23/6/2026). 

Dia menjelaskan, pihaknya menerapkan pelayanan digital kepada civitas akademika dan masyarakat umum sebagai respon dari arahan Rektor IAIN Ternate, Dr Adnan Mahmud, S.Ag., M.A soal digitalisasi administrasi untuk mempermudah pelayanan. 

“Iya, langkah ini dilakukan dalam rangka merespon arahan pimpinan (Rektor, red) soal mempermudah pelayanan kepada mahasiswa dan masyarakat umum,” terangnya. 

“Pada prinsipnya skema kami adalah mewujudkan layanan publik yang efisien dan modern,” sambungnya. 

Dia menjelaskan, hingga sejauh ini FEBI IAIN Ternate telah menetapkan serangkaian panduan tertulis yang menjelaskan langkah-langkah atau prosedur standar yang harus dilakukan untuk menyelesaikan tugas, serta melakukan pelayana publik. 

Sehingga, lanjut dia, memberi kemudahan kepada mahasiswa maupun masyarakat saat berlangsung pelayanan administrasi akademik di FEBI IAIN Ternate. 
 Selain menaruh perhatian terhadap kualitas layanan, menurut dia, Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah ditetapkan nantinya mempermudah akses para asesor saat pelaksanaan akreditasi program studi. 

Abd Rauf mengungkapkan, pihaknya telah menetapkan sedikitnya 17 SOP di FEBI dan mem-publish untuk mahasiswa dan masyarakat, sehingga setiap saat mahasiswa dapat mengakses terkait informasi-informasi penting soal administrasi dan alur pelayanan di FEBI. 

“SOP yang telah kami susun di antaranya, SOP Beasiswa KIP, Herregistrasi Mahasiswa Lama, Pelaksanaan PKL, Pelaksanaan Yudisium, Pelayanan Dosen PA, Pembuatan Akun WIFI, Penanganan Bullying, Penanganan Kekerasan Seksual, Pencetakan KTM, Pendaftaran KKN, Penentuan Jadwal Praktikum, Pengajuan Cuti Akademik, Penggunaan Laboratorium, Penerbitan Suket Alumni, Ujian Proposal, Ujian Komprehensif dan Ujian Skripsi,” ungkapnya. 

“Jadi, Mahasiswa tinggal melakukan scan barcode untuk mengetahui alur pelayanan, sehingga memudahkan mereka dalam memahami proses pelayanan,” imbuhnya. 

Selain memperkuat langkah transformatif digital untuk memudahkan pelayanan, Mantan Dekan Fakultas Syariah IAIN Ternate itu memastikan terus membangun kerja sama dengan sejumlah pihak dalam rangka mendukung kemajuan FEBI IAIN Ternate. 

“Kami berkomitmen bahwa kami akan menindaklanjuti kerja sama yang telah dibangun pimpinan IAIN Ternate dengan berbagai pihak, agar dari kerja sama tersebut mendukung kemajuan FEBI IAIN Ternate,” katanya. 

“Sesuai tagline kami, yakni Unggul dan Transformatif, sehingga kami telah berkomitmen melakukan hal-hal yang mendukung kemajuan FEBI IAIN Ternate,” tandasnya.